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維修服務(wù)定期滿意度調(diào)查，持續(xù)優(yōu)化：定期開展客戶滿意度調(diào)查，收集客戶反饋意見，不斷優(yōu)化服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。
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2025澳門跟香港掛牌正版掛牌,維修服務(wù)電話全國服務(wù)區(qū)域：
成都市蒲江縣、酒泉市肅北蒙古族自治縣、泉州市洛江區(qū)、宜春市袁州區(qū)、南京市六合區(qū)、威海市文登區(qū)、呂梁市方山縣、郴州市安仁縣、大興安嶺地區(qū)松嶺區(qū)、株洲市荷塘區(qū)
衡陽市耒陽市、東莞市石排鎮(zhèn)、咸陽市興平市、臨汾市襄汾縣、泰州市泰興市、湛江市坡頭區(qū)、德州市寧津縣、西安市高陵區(qū)、哈爾濱市道外區(qū)
晉中市左權(quán)縣、重慶市南川區(qū)、文昌市鋪前鎮(zhèn)、駐馬店市驛城區(qū)、銅仁市江口縣、常州市鐘樓區(qū)、梅州市蕉嶺縣、濟(jì)南市長清區(qū)、商洛市商州區(qū)
濟(jì)南市槐蔭區(qū)、泉州市德化縣、玉樹玉樹市、許昌市禹州市、安康市寧陜縣、云浮市新興縣
梅州市大埔縣、西寧市城西區(qū)、淮安市盱眙縣、長治市黎城縣、綏化市安達(dá)市
安順市平壩區(qū)、中山市阜沙鎮(zhèn)、南京市鼓樓區(qū)、鞍山市岫巖滿族自治縣、黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)縣、南昌市安義縣、宜昌市當(dāng)陽市
天津市西青區(qū)、寧夏石嘴山市惠農(nóng)區(qū)、臨沂市蘭陵縣、合肥市瑤海區(qū)、濟(jì)南市市中區(qū)、龍巖市永定區(qū)、廣西河池市環(huán)江毛南族自治縣、運(yùn)城市垣曲縣、平頂山市衛(wèi)東區(qū)、蚌埠市固鎮(zhèn)縣
潮州市湘橋區(qū)、廣州市花都區(qū)、海東市民和回族土族自治縣、昌江黎族自治縣七叉鎮(zhèn)、涼山越西縣、西安市鄠邑區(qū)
臨高縣多文鎮(zhèn)、甘孜瀘定縣、臺州市仙居縣、內(nèi)蒙古烏海市海南區(qū)、肇慶市端州區(qū)、西雙版納勐臘縣、海東市循化撒拉族自治縣、甘孜九龍縣、重慶市巫溪縣
萬寧市南橋鎮(zhèn)、撫順市清原滿族自治縣、重慶市九龍坡區(qū)、黃石市陽新縣、盤錦市盤山縣、南昌市南昌縣、中山市東區(qū)街道
內(nèi)蒙古赤峰市寧城縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市集寧區(qū)、鐵嶺市西豐縣、內(nèi)蒙古呼和浩特市新城區(qū)、西雙版納勐?？h、常州市溧陽市、德州市夏津縣、內(nèi)蒙古呼倫貝爾市扎賚諾爾區(qū)、龍巖市連城縣、陵水黎族自治縣英州鎮(zhèn)
成都市金牛區(qū)、廈門市翔安區(qū)、韶關(guān)市樂昌市、長沙市岳麓區(qū)、永州市江華瑤族自治縣、雞西市滴道區(qū)、黔南三都水族自治縣、平?jīng)鍪嗅轻紖^(qū)
阿壩藏族羌族自治州黑水縣、朝陽市北票市、新鄉(xiāng)市衛(wèi)濱區(qū)、廣州市荔灣區(qū)、文昌市東路鎮(zhèn)、太原市萬柏林區(qū)、安陽市湯陰縣、丹東市寬甸滿族自治縣、池州市貴池區(qū)、大慶市紅崗區(qū)
綿陽市江油市、內(nèi)蒙古烏蘭察布市卓資縣、樂東黎族自治縣九所鎮(zhèn)、攀枝花市仁和區(qū)、寧夏銀川市興慶區(qū)
沈陽市新民市、呂梁市方山縣、廣西桂林市陽朔縣、常州市溧陽市、宜春市靖安縣、十堰市竹山縣
甘孜康定市、雙鴨山市尖山區(qū)、濟(jì)寧市微山縣、海南貴南縣、贛州市上猶縣
岳陽市岳陽縣、安慶市宜秀區(qū)、大慶市肇源縣、廣西欽州市欽北區(qū)、吉林市豐滿區(qū)
瓊海市嘉積鎮(zhèn)、九江市德安縣、宜賓市翠屏區(qū)、駐馬店市汝南縣、淄博市臨淄區(qū)、北京市東城區(qū)、天津市薊州區(qū)、東莞市樟木頭鎮(zhèn)、廣西柳州市柳北區(qū)
重慶市南川區(qū)、西雙版納景洪市、無錫市新吳區(qū)、徐州市邳州市、內(nèi)蒙古興安盟科爾沁右翼中旗、宜昌市伍家崗區(qū)、南陽市淅川縣、廣西桂林市龍勝各族自治縣、寶雞市眉縣
洛陽市老城區(qū)、黃岡市浠水縣、泰安市新泰市、廣西南寧市賓陽縣、滁州市鳳陽縣、開封市祥符區(qū)、遼源市東豐縣、潮州市饒平縣、盤錦市大洼區(qū)
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漢中市佛坪縣、內(nèi)蒙古烏蘭察布市涼城縣、海東市化隆回族自治縣、沈陽市渾南區(qū)、甘孜道孚縣、澄邁縣金江鎮(zhèn)、內(nèi)江市市中區(qū)、涼山木里藏族自治縣、海南興?？h、武威市涼州區(qū)
普洱市景東彝族自治縣、宜賓市江安縣、株洲市淥口區(qū)、廣西桂林市象山區(qū)、吉林市昌邑區(qū)、文昌市昌灑鎮(zhèn)、商丘市睢縣、鎮(zhèn)江市丹徒區(qū)、上海市崇明區(qū)、屯昌縣南坤鎮(zhèn)
天津市紅橋區(qū)、襄陽市谷城縣、臨夏永靖縣、東莞市謝崗鎮(zhèn)、周口市鹿邑縣
貴陽市白云區(qū)、延邊琿春市、內(nèi)蒙古阿拉善盟阿拉善右旗、畢節(jié)市大方縣、廣西玉林市博白縣、眉山市丹棱縣、溫州市鹿城區(qū)、廣西梧州市萬秀區(qū)、文山馬關(guān)縣
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唯品會一季度SVIP活躍用戶數(shù)同比增18%，多家機(jī)構(gòu)維持買入或持有評級|界面新聞
近日，唯品會發(fā)布2025年第一季度財報。公司第一季度實(shí)現(xiàn)凈營收263億元人民幣，Non-GAAP凈利潤23億元。同時，一季度GMV為524億元，活躍用戶數(shù)4130萬；超級VIP（SVIP）活躍用戶數(shù)同比增長18%，貢獻(xiàn)線上銷售的51%。
盡管一季度唯品會穿戴類商品業(yè)績正增長，但機(jī)構(gòu)普遍認(rèn)為該公司短期業(yè)績面臨一定壓力。中金證券稱，預(yù)計公司2025年2Q收入延續(xù)承壓趨勢，建議觀察公司強(qiáng)化商品力的戰(zhàn)略對收入端可能的帶動。華泰證券指出，唯品會的核心服飾品類銷售面臨著一定高基數(shù)壓力。
從宏觀層面看，今年1—3月份，在吃類、用類商品網(wǎng)上零售額同比增長的情況下，穿類商品下降0.1%，顯示出可選消費(fèi)情緒依然在修復(fù)中。這可能也對唯品會的主要服飾品類銷售帶來影響。
被問及整體消費(fèi)趨勢的變化，唯品會管理層在財報電話會上表示，過往消費(fèi)者會在電商平臺大促活動時囤貨，但隨著大促活動時間拉長，消費(fèi)者不再偏好于囤貨，而是精選優(yōu)質(zhì)有價值的商品下單。
為增強(qiáng)商品力優(yōu)勢，唯品會持續(xù)通過"唯品獨(dú)家"與眾多知名品牌合作打造差異化商品。截至今年3月底，已有兩百多個品牌與平臺開展"唯品獨(dú)家"合作。這一舉措對高價值用戶的留存和復(fù)購率的提升有所幫助。
同時，在市場承壓的情況下，穩(wěn)定的會員消費(fèi)對平臺的業(yè)績支撐作用凸顯。華泰證券指出，一季度唯品會SVIP會員用戶量同比雙位數(shù)增長，展現(xiàn)了較強(qiáng)的核心用戶消費(fèi)韌性。
為增強(qiáng)會員對“好貨先享”“好價專享”的感知，一季度唯品會進(jìn)一步升級SVIP權(quán)益，相關(guān)舉措包括在線上線下舉辦二十余場私享特賣活動，并針對家庭用戶消費(fèi)偏好，提供長隆主題樂園、酒店金卡升級等更多特色生活權(quán)益。
管理層在財報電話會上表示，“我們認(rèn)為SVIP全年保持雙位數(shù)增長不是問題。我們想給SVIP更多的獨(dú)特價值和獨(dú)有體驗(yàn)。我們把這些做得更好，相信SVIP的留存會更高。”
財報顯示，一季度唯品會市場費(fèi)用同比增長6%，占凈營收比例從去年同期的2.5%上升到2.8%，這一變化引起了投資者的關(guān)注。管理層就表示會控制市場費(fèi)用，預(yù)計全年市場費(fèi)用占凈營收比例不會超過3%。
按照早前發(fā)布的新一輪10億美元回購計劃，唯品會正在推進(jìn)股票回購事項。在財報電話會上，管理層重申，2025年公司將通過回購和分紅的形式將不少于2024年Non-GAAP凈利潤的75%用于回饋股東。管理層進(jìn)一步透露，今年已投入超4億美元用于股東回報。
在積極的股東回報和高價值用戶的穩(wěn)定表現(xiàn)下，市場態(tài)度并未出現(xiàn)較大波動。財報發(fā)布后，Benchmark公司分析師維持了對唯品會的“持有”評級，華泰證券維持“買入”評級，招商證券維持“強(qiáng)烈推薦”評級。巴克萊銀行分析師早前也維持“買入”評級。
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